SôNIA LIMA FESTAS   0   0

Eu, indiquei a Sônia para a festa de 80 anos de uma amiga de infância, e foi como sempre um sucesso..., Agradeço enormemente a pessoa e a profissional. Obrigada, excelentes negócios, pois vocês merecem.

Bom

Excelente localização e o ato de receber.

A Sonia Lima é tão boa que a própria é a única a comentar pontos positivos sobre o buffet dela. As avaliações dos clientes são todas negativas.

I have to go with poor because Sonia Lima is very unprofessional. My first impression wasn?t very good to begin with cause she comes across as very unorganized. A messy "office", Facebook pages/accounts left and right. We had put together inspiration for our wedding and showed it to her and she said she could do it. Menu was discussed, price was discussed, all put into a contract which was signed by my now husband. He was her client. The part of the contract where the menu was agreed on she didn?t follow because 60-70% of the menu was NOT served, we asked our guests and they confirmed. Without approval she chose flowers for extra decoration that was an unnecessary expense. The unprofessional service is that Sonia went behind his back, did things without his approval and more important she spent more than was agreed on, and thus more than we expected to pay. Instead of dealing with her client directly, she goes behind his back and contacts his mother and insults her, insults me and my husband, thinking she can intimidate my mother in law or take advantage of her because of her health. Very very poor behavior. And it seems we are not the only one who think Sonia Lima provides inadequate service. Too bad we did not research her more properly before hiring her. ******** Eu tenho que escolher 1 estrela porque Sonia foi muito pouco profissional. Minha primeira impressão não foi das melhores para começar, pois tudo parecia desorganizado. Um escritório bagunçado, várias páginas de facebook e contas iguais. Nós tínhamos organizado a inspiração para nosso casamento e mostramos para ela, ao que ela disse que poderia fazer. O menu foi discutido, o preço, tudo colocado em um contrato assinado pelo meu marido. Ele era seu cliente. A parte do contrato onde o menu foi escolhido não foi seguido, pois ela não serviu 60-70% do que havia sido aprovado. Nós perguntamos a todos os convidados e eles confirmaram. Sem permissão ela escolheu flores extra para a decoração, o que foi uma despesa extra desnecessária. O que demonstrou maior falta de profissionalismo foi que Sonia agiu por trás de nossas costas, fazendo coisas que não foram aprovadas e gastando mais do que havia sido combinado. Após isso, ao invés de lidar diretamente com seu cliente, ela agiu novamente sorrateiramente e contatou sua mãe, a insultando, insultando a mim e meu marido, achando que ela poderia intimidar minha sogra e levar vantagem sobre ela, por ser uma pessoa doente. Um comportamento muito muito baixo. E ao que parece não somos apenas nós que achamos que Sonia fornece um serviço inadequado. Pena que nós não pesquisamos mais a fundo antes de contrata-la.