BUFFET FESTARIA   0   0

Infelizmente, tivemos uma experiência muito frustrante com esse buffet. Durante a festa, houve uma queda de energia causada por problemas de infraestrutura do próprio buffet, o que comprometeu o funcionamento dos ar-condicionados e dos brinquedos, tornando o ambiente insuportável para os convidados. Durante esse período, vários convidados preferiram permanecer do lado de fora sob um calor de quase 40°C, pois as condições internas eram ainda piores. Além disso, ninguém nos comunicou sobre o problema. Pelo contrário, recebemos informações desencontradas e até falsas — ao questionarmos sobre o calor, nos informaram que o ar-condicionado seria ajustado, quando o sistema já estava completamente inoperante. Depois, disseram que o eletricista já estava no local quando, na verdade, ele só chegou muito depois. A falta de um plano de contingência ficou evidente, pois não havia geradores, ventiladores ou qualquer estrutura para minimizar o impacto da falha. Depois, soubemos que essa queda de energia já havia acontecido outras vezes no local, o que reforça a negligência na solução do problema. Algumas crianças chegaram a ficar presas nos brinquedos devido à instabilidade da falha. Com tudo isso, tivemos que antecipar o parabéns, pois não havia mais condições de seguir com a programação normalmente. Após o evento, entramos em contato para buscar uma solução justa, mas fomos ignorados. Fica o alerta para quem pensa em realizar uma festa lá: caso aconteça algum problema, a estrutura e o suporte são extremamente deficientes. Não recomendamos.

Buffet confortável, bem servido funcionários muito simpáticos, estão de parabéns !

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Ótimo lugar

Ótimo Buffet! A criançada se apaixona fácil. Tem um preço muito bom e são bastante flexíveis na negociação. Já fui também como convidado e sempre fui muito bem servido. Possui sistema de segurança e os funcionários têm um enorme cuidado com as crianças. Gostei muito e recomendo sempre!

Ótimo atendimento