BUFFET DUTRA MOURãO   0   0

Frustração, este é o nome do meu sentimento. Os meus convidados chegando e a mesa do bolo da festa da minha filha de 15 anos não estava montada,(e não pode tirar os fotos), as recepcionistas chegaram as 21:55 . Eu mesma tive que arrumar os chinelos de lembrança para os convidados. Recepcionistas despreparadas, tive que sair atras das pessoas para entregar a pulseirinha de apanha dos chinelos. O bolo que contatei era de recheio de morango com leite ninho, serviram abacaxi com coco e cobertura rala de chocolate.Muito ruim... A torrada do canapé mole...velha! O metre nem sequer sabia que eu havia contatado recepcionista, uma vez que lhe indaguei sobre o atraso delas e ele nem sabia! Os doces não foram os que pedi:jamais pedi copinho com brigadeiro e chantily...nem morango com chocolate e coco! Não recomento a ninguém! O Sr Gleison é atencioso até o momento do pagamento após isso...voce é apenas mais um para ganhar o seu dinheiro e não está nem aí para seu evento, marcando mais duas festas para atender além da sua.

Não tenho do que reclamar, esse buffet realmente é o melhor, atendimento personalizado antes e pós festa, garçons super profissionais e competentes, super indico para todos, Gleison muito atencioso com todos nós.. foi um show.. Parabéns.. não é atoa que o seu buffet é o melhor de Contagem.. obrigado pela festa maravilhosa que nós proporcionou.

Minha experiência e da minha família com o buffet foi muito negativa. Estávamos muito felizes em poder comemorar uma data tão especial com uma amiga querida e tudo foi contra ao que era esperado. Atendimento muito ruim, sem nenhuma cordialidade. Os garçons não serviam as mesas e, quando eram perguntados sobre algo, não respondiam; ignoravam! Não indico à ninguém!

O Buffet Dutra Mourão tornou meu sonho de casamento em um pesadelo. O bolo não foi o contratado, a água servida aos meus convidados não era mineral, os profissionais não trataram com cortesia meus convidados, meus convidados foram embora cedo porque não estavam comendo. Procurei o Sr. Glayson que disse que me repararia do prejuízo causado mas até hoje 4 meses depois nada foi feito! A realidade do serviço prestado por eles é totalmente diferente do que o atendimento que temos ao fechar o contrato.

Esse buffet faltou com profissionalismo no casmento da minha irmã. Fui em todas as reuniões de negociações com ela e o atendimento que recebemos era impecável, no dia do casamento durante toda a festa ficamos tensas porque reclamavamos com a sra Andreia (responsável pelo buffet naquele dia) e os problemas nao eram resolvidos. Diante de sucessivas reclamações o atendimento ficou ainda pior. Falta de profissionalismo sem tamanho.